扫描平台是就餐机常见的配件之一，常见用于超市、便利店、烟酒店等行业。通过扫描商品上面的条码读取商品名称及价格，应用在就餐机跟软件，很是方便，深受超市行业青睐。如果扫描平台出现不能扫码，该如何处理呢？

   首先确认就餐机扫描平台在扫描时是否有发出声音，也就是扫描条码正确时，是否会有"滴"的声音，如果没有"滴"的声音。就做如下操作
   （1）扫描平台是否操作不对，扫描距离距离条码过近或者过远。
   （2）扫描的条码码制，在扫描平台中未开启。
   （3）条码自身问题，不清晰、破损、打印失真等。
   （3）查看附件光源亮度太高，强光下对着条码是扫描是感应不出的。

   如果有"滴"的声音，那么就要做下列操作
   （1）查看数据线是否存在问题。换一个数据线试试
   （2）是否扫描平台是串口扫描平台，串口扫描平台需要在超级终端中测试。
   （3）硬件接口驱动、波特率等是否设置正确。